KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) m.10 ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca; ofisimizi ziyaret eden, bizi arayan, WhatsApp veya e-posta ile yazan, web sitemizi kullanan müşteri, müşteri adayı ve ziyaretçilerimizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

Aldığınız hizmete göre aşağıdaki veriler işlenebilir:

• Kimlik: ad soyad, T.C. kimlik / yabancı kimlik numarası, pasaport bilgileri, uyruk, doğum tarihi.
• İletişim: telefon numarası, e-posta adresi, adres.
• Müşteri işlem: transfer tutarı, alıcı bilgileri, işlem referansları, kargo gönderi içeriği ve alıcı bilgileri, talep ve şikâyet kayıtları.
• Finans: IBAN, hesap veya kart numarasına ilişkin bilgiler (alıcıya ödeme için gerekli olduğu ölçüde).
• Hukuki işlem ve mesleki bilgiler: ikamet izni başvuru belgeleri, öğrenci belgesi, çalışma durumu, gelir belgesi.
• Görsel kayıt: ikamet izni başvuruları için biyometrik fotoğraf.
• İşlem güvenliği / dijital: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgileri, çerez verileri (yalnızca Çerez Politikası'nda belirtilen şekilde).

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Yurt içi ve yurt dışı para transferi işlemlerinin yürütülmesi, müşterinin tanınması ve kimlik doğrulaması,
• Suç gelirlerinin aklanmasının ve terörün finansmanının önlenmesine ilişkin yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Yurtdışı kargo gönderilerinin kabulü, taşıyıcıya teslimi ve takibi,
• İkamet izni, oturma ve çalışma izni başvurularına ilişkin danışmanlık, evrak hazırlığı ve randevu süreçlerinin yürütülmesi,
• Web sitesi, telefon ve WhatsApp üzerinden gelen taleplere dönüş yapılması,
• Muhasebe, faturalandırma ve yasal saklama yükümlülüklerinin yerine getirilmesi,
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının bilgi taleplerinin karşılanması,
• Açık rızanız bulunması halinde, web sitesi reklam performansının ölçülmesi.

4. Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz KVKK m.5/2 uyarınca aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:

• Kanunlarda açıkça öngörülmesi (m.5/2-a): 5549 sayılı Suç Gelirlerinin Aklanmasının Önlenmesi Hakkında Kanun, 6493 sayılı Ödeme ve Menkul Kıymet Mutabakat Sistemleri, Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşları Hakkında Kanun, 6458 sayılı Yabancılar ve Uluslararası Koruma Kanunu, 213 sayılı Vergi Usul Kanunu ve ilgili mevzuat,
• Sözleşmenin kurulması veya ifası (m.5/2-c): talep ettiğiniz transfer, kargo, danışmanlık veya eşleştirme hizmetinin sunulması,
• Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (m.5/2-ç): kimlik tespiti, kayıt saklama ve yetkili mercilere bildirim yükümlülükleri,
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (m.5/2-e): olası uyuşmazlıklarda delil olarak kullanılması,
• Meşru menfaat (m.5/2-f): hizmet kalitesinin ve işlem güvenliğinin sağlanması, taleplerinize dönüş yapılması.

Reklam ve ölçümleme çerezleri yalnızca açık rızanız ile kullanılır.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Yurt içi aktarım: Kişisel verileriniz, amaçlarla sınırlı ve ölçülü olarak;

• yetkili temsilcisi olduğumuz ödeme ve elektronik para kuruluşlarına (BPN, PayPorter, UPT vb.),
• kargo ve taşıma şirketlerine,
• Göç İdaresi Başkanlığı ve İl Göç İdaresi Müdürlüğü, Mali Suçları Araştırma Kurulu (MASAK), vergi daireleri, yargı mercileri ve talep eden diğer yetkili kamu kurumlarına,
• muhasebe, hukuk ve bilgi teknolojileri hizmeti aldığımız tedarikçilere

aktarılabilir.

Yurt dışı aktarım: Uluslararası para transferi ve yurtdışı kargo hizmetlerinin doğası gereği, işlemin tamamlanması için zorunlu veriler alıcı ülkedeki ödeme kuruluşu, banka veya taşıyıcıya iletilir. Bu aktarım, KVKK m.9 kapsamında sözleşmenin ifası için zorunlu olan arızi aktarım niteliğindedir. Ayrıca WhatsApp (Meta Platforms) üzerinden yazışmanız veya Google hizmetlerini (Haritalar, reklam ölçümü) kullanmanız halinde verileriniz bu hizmet sağlayıcıların yurt dışındaki sunucularında işlenebilir.

6. Toplama Yöntemi

Kişisel verileriniz; ofisimizde yüz yüze, telefon, WhatsApp, e-posta, web sitemizdeki iletişim ve hızlı teklif formları ile çerezler aracılığıyla, kısmen veya tamamen otomatik yollarla ya da veri kayıt sisteminin parçası olan otomatik olmayan yollarla toplanır.

7. Saklama Süresi

Kişisel veriler, işlenme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır. Örneğin 5549 sayılı Kanun kapsamındaki işlem ve kimlik tespit kayıtları, kanunda öngörülen süre (8 yıl) boyunca; vergi mevzuatı kapsamındaki kayıtlar ilgili kanunlarda öngörülen süreler boyunca saklanır. Web formu ve WhatsApp üzerinden iletilen, hizmete dönüşmeyen talepler makul bir süre sonunda silinir. Süresi dolan veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. KVKK m.11 Kapsamındaki Haklarınız

Veri sahibi olarak;

• kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK m.7'deki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme,
• kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

9. Başvuru Yöntemi

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak;

• kimliğinizi tespit edici belgelerle birlikte ıslak imzalı dilekçe ile yukarıdaki adresimize elden veya noter aracılığıyla,
• güvenli elektronik imza veya mobil imza ile imzalanarak ya da daha önce tarafımıza bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden info@gunerdanismanlik.com adresine

iletebilirsiniz. Başvurunuzda ad soyad, T.C. kimlik numarası (yabancılar için uyruk ve pasaport/kimlik numarası), tebligata esas adres, varsa e-posta ve telefon bilgisi ile talep konusunun yer alması gerekir. Talepleriniz niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.